ThinkChange 2019 "Empathie ist das neue E in E-Business", Red Dot Design Museum, Mittwoch, 25. September 2019

Im Denkmal des Zeitalters von Kohle und Stahl dreht sich auch dieses Jahr alles um Aspekte der Digitalen Transformation. Inmitten prämierter Produkte des Red Dot Design Museums auf Zollverein setzen wir uns mit dem diesjährige Fokusthema Empathy-Business auseinander.
Empathie ist das neue E im E-Business.
Empathie braucht man für die Gestaltung vertrauensvoller, zwischenmenschlicher Beziehungen. Ohne Empathie ist es kaum möglich, erfolgreiche Verhandlungen zu führen oder Konflikte konstruktiv zu lösen. Und wer über keine Empathie verfügt, wird nie ein Gespür dafür entwickeln, wie man eine produktive Unternehmenskultur oder Teamgeist schaffen kann. Die zunehmende Komplexität digitaler Services, fordert Vertrauen in das Können und die Zuverlässigkeit meiner Organisation und Geschäftspartner. Gleichzeitig werden wir ständig mit Innovationen konfrontiert und Produkte werden immer vergleichbarer. Was ist das gewisse Extra meiner Angebote, das meine Kunden begeistert? Prof. Dr. Maik Eisenbeiß, Professor für Marketing an der Universität Bremen stellt uns ein Forschungsprojekt zu diesem Thema vor, während die Business-Experten Loredana Meduri und Alessandro Spanu uns mit allen Sinnen Empathie auf Italienisch erleben lassen. Finden wir heraus, wie wir das neue E im Alltag einsetzen können. Gemeinsam mit unseren Partnern SAP, CoreMedia, Celum und shopware stellen wir uns Ihren Fragen.
Die Veranstaltung richtet sich an CMOs und CDOs aus Handel und Industrie. Da nur eine begrenzte Zahl an Teilnehmern Platz findet, registrieren Sie sich jetzt auf
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Mittwoch, 25. September 2019, Red Dot Design Museum, ThinkChange 2019 "Empathie ist das neue E in E-Business"

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